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酒店业主您对OTA运营数据分析的作用了解多少?
来源: | 作者:智宿荟 | 发布时间: 2021-11-13 | 538 次浏览 | 分享到:

在大数据时代下,数据分析在OTA渠道运营中起着非常重要的作用,酒店商家可以通过分析数据了解市场,判断市场走势,从而做出正确的决策,或通过分析数据优化


业务流程等。OTA渠道运营数据分析的作用主要表现在以下几个方面。


1.熟悉酒店OTA运营现状


通过数据分析,商家能够有效地掌握自己酒店在现阶段的运营状态,了解酒店流量趋势、转化率状况及收益管理等。


例如,根据酒店最近1个月的销售额、流量、成交转化率、支付订单数及广告投产比等多维度的数据,分析酒店的整体运营情况。首先,分析酒店目前的OTA运营状态是否


良好,若各项指标均呈现负增长,则说明酒店OTA渠道运营出现了问题,亟须进行整改和优化;其次,分析酒店各项数据指标是否达到同行平均值,若没有,则需要从多方


面来分析原因,制订出相应的解决方案。


酒店OTA渠道运营的过程中,可以采取月复盘、周复盘和日复盘的形式来进行系统的数据分析,也可以对各个房型销量等进行监控,以达到熟悉酒店OTA渠道运营现

状的目的。


2.深入分析原因


在了解酒店酒店OTA渠道运营现状之后,接着就需要对这些运营状态出现的原因进行深入分析。例如,某酒店商家通过后台的数据发现近日酒店的流量增幅较大,但酒


店的转化率不是很好酒店商家需要对这些原因进行深入分析,只有明确了具体的原因,才能达到数据分析的目的。


OTA运营数据分析必须有理有据,以客观、真实的数据为支撑,具体问题要具体分析,切忌脱离实际、主观臆断


3.预测酒店OTA未来的运营状况


在了解了店铺运营现状和分析了原因后,那么,接下来就应该对酒店未来的运营状况进行预测,提前对店铺运营进行全方位的规划。


4、及时发现OTA运营的问题


酒店OTA运营过程中会出现各种各样的问题,如果酒店商家没有及时发现OTA运营存在的异常情况,往往会给店铺带来不可挽回的损失。实际上,任何一种异常情况


的背后都是有原因的深人剖析异常情况存在的原因,能够有效帮助酒店商家解决各种OTA渠道运营问题


5、OTA运营决策的依据


酒店商家在做出运营决策时,必须要以客观、真实的数据作为依据,这样才能最大限证决策的有效性。