现如今,很多酒店业主在OTA平台上线后,本来想着上线后大展拳脚,却不知道上线后流量很低,酒店没有订单,一直很苦恼那么OTA平台上的新店如何运营?需要掌握哪些方法?
一个新的酒店店铺,想要成功运营起来,不是一件简单的事情,除了产品价格优势,在就是需要一定的OTA平台运营能力,最重要的是以下两点:
1)排名靠后
酒店在OTA平台获取流量,关键在于提升酒店在列表页的排名。然而,不管是挂牌申请条件,还是排序分的构成,酒店在平台的历史销售水平是重要影响因子。所以,缺少订单积累的新上线酒店,难以短期快速提升排名。
2)转化率低
点评作为客人决策的重要依据,在新店订单量不多的情况下,很难积累下来。数据显示,无点评或点评数低于50条的酒店,转化率较平均水平低80%。
当一家酒店在OTA平台上线时,由于缺少订单数据积累,不管是流量还是转化率,都会经历一段低谷。为解决这一难题,携程专为新开的酒店,推出专属「新店」标签,帮助酒店登顶列表页。
1)新店标签有什么用
首先,获得新店标签的酒店,会从其当前排名,直接提升到携程酒店列表页顶部,曝光量将获得几十倍乃至上百倍的增长,流量也将随之快速提升。
其次,获得新店标签的酒店,其酒店卡片的右上角会显示显眼的红底「新店」标签,提示客人该酒店为新店,且是由携程经过精心筛选,服务、品质均有保障的优质酒店。
2)新店标签的获取条件
新店标签对新上线酒店的促进作用很大,但是要获取该标签,还是要严格满足条件,毕竟这一位置对客人体验影响相当大。
3)新店标签的申请流程
目前酒店自主申请通道仅对满足新店开业时间(3-12个月)及星级标准(4-5星)的酒店展示,符合条件的酒店可以按如下步骤申请:
步骤一:打开EBK后台,进入携程激励商城,找到新店标签。
步骤二:点击新店标签商品即可报名申请,报名过程中记得阅读并同意相关服务协议。
步骤三:提交过报名申请的酒店,如果满足上线门槛后,将会在1-2天内获得新店标签,直接展示于携程APP端
温馨提醒:①如酒店未在激励商城中看到新店推荐标签申请位,则说明酒店未满足新店开业时间(3-12个月)或星级标准(4-5星)的酒店任意一项条件。
②若在同一城市或地区,多家酒店都成功申请到该标签,系统将采用随机轮转展示,这意味着越早申请的酒店,享受流量扶持可能会越久。